Adres

Merkez Mah. Salihpaşa Cad. Salihpaşa Sk. No:5/A Gaziosmanpaşa/İstanbul

Telefon/Faks

0212 616 16 66
0212 614 38 42

Yazıcı

Yazıcı

06Mar

2018

Genel

Yazıcı

Yazıcı Yazdırma Sorunları çözümleri

Samsung Lazer Yazıcılar - Yazdırma Sorunları

Aşağıdaki tabloda, yazıcınızda meydana gelebilecek bazı sorunlar ve önerilen çözümler listelenmektedir. Sorun düzeltilene kadar önerilen çözümleri izleyin. Sorun devam ederse, müşteri hizmetleri temsilcisinden daha fazla yardım almak için HP Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Yazdırma sorunları

Durum

Olası neden

Önerilen çözümler

Yazıcı yazdırma işlemini gerçekleştirmiyor

Yazıcı güç almıyordur.

Öncelikle, yazıcıyı elektrik kaynağına bağlayın. Yazıcının kontrol panelinde Güç/Uyandır düğmesi varsa bu düğmeye basın.

Yazıcı varsayılan yazıcı olarak ayarlanmamıştır.

Yazıcınızı Windows’ta varsayılan yazıcınız olarak ayarlayın.

Yazıcıyı aşağıdaki hususlar açısından kontrol edin:
  • Kapak/ön kapak kapalı değil. Kapağı/ön kapağı kapatın.

  • Kağıt sıkışmıştır. Kağıt sıkışması sorununu giderin. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Kağıt sıkışması sorunlarının giderilmesi” bölümüne bakın.)

  • Kağıt yerleştirilmemiştir. Kağıt yerleştirin. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Tepsiye kağıt yerleştirilmesi” bölümüne bakın.)

  • Toner kartuşu takılı değildir. Toner kartuşunu takın. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Toner kartuşunun değiştirilmesi” bölümüne bakın.)

  • Koruyucu kapağın ve levhaların toner kartuşundan çıkarıldığından emin olun. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Toner kartuşunun değiştirilmesi” bölümüne bakın.)

Bir sistem hatasıyla karşılaşırsanız servis temsilcinizle iletişime geçin.

Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantı kablosu düzgün şekilde bağlanmamıştır.

Yazıcı kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın.

Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantı kablosu arızalıdır.

Mümkünse kabloyu düzgün çalışan başka bir bilgisayara takın ve bir işi yazdırın. Ayrıca farklı bir yazıcı kablosu kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Bağlantı noktası ayarı hatalıdır.

Yazdırma işinin doğru bağlantı noktasına gönderildiğinden emin olmak için Windows yazıcı ayarlarını kontrol edin. Bilgisayarın birden fazla bağlantı noktası varsa makinenin doğru bağlantı noktasına takıldığından emin olun.

Yazıcı yanlış yapılandırılmış olabilir.

Tüm yazdırma ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için Yazdırma Tercihleribölümünü kontrol edin. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.)

Yazıcı sürücüsü yanlış yüklenmiş olabilir.

Yazıcı sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin.

Yazıcı arızalıdır.

Yazıcının bir sistem hatası gösterip göstermediğini görmek için kontrol panelindeki ekran iletisini kontrol edin. Servis temsilcisiyle iletişime geçin.

Belge boyutu çok büyüktür ve bilgisayarın sabit disk alanı yazdırma işine erişim için yetersizdir.

GUI yazdırıyorsanız, yazdırma işiniz için daha fazla sabit disk alanı oluşturun ve ardından belgeyi tekrar yazdırmayı deneyin.

Çıkış tepsisi doludur.

Kağıt çıkış tepsisinden çıkarıldığında, yazıcı yazdırma işlemine devam eder.

Yazıcı, yazdırma malzemelerini yanlış kağıt kaynağından seçiyor.

Yazdırma Tercihleribölümünde seçilen kağıt seçeneği yanlış olabilir.

Birçok yazılım uygulaması için, kağıt kaynağı seçimi Yazdırma Tercihleriiçerisindeki Kağıt sekmesinin altında bulunur. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.) Doğru kağıt kaynağını seçin. Yazıcı sürücüsü yardım ekranına bakın. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yardım kullanılması” bölümüne bakın.)

Bir yazdırma işi oldukça yavaş.

İş çok karmaşık olabilir.

Sayfanın karmaşıklığını azaltın veya yazdırma kalitesi ayarlarını düzenlemeyi deneyin.

Sayfanın yarısı boş

Sayfa yönü ayarı yanlış olabilir.

Uygulamanızda sayfa yönünü değiştirin. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.) Yazıcı sürücüsü yardım ekranına bakın. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yardım kullanılması” bölümüne bakın.)

Kağıt boyutu ve kağıt boyutu ayarları eşleşmiyor.

Yazıcı sürücüsü ayarlarındaki kağıt boyutunun, tepsideki kağıtla eşleştiğinden emin olun. Veya, yazıcı sürücüsü ayarlarındaki kağıt boyutunun yazılım uygulaması ayarlarındaki kağıt seçimiyle eşleştiğinden emin olun. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.)

Yazıcı yazdırıyor ancak metin yanlış, bozuk veya eksik

Yazıcı kablosu gevşek veya arızalıdır.

Yazıcı kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın. Daha önce başarıyla yazdırdığınız bir yazdırma işini tekrarlamayı deneyin. Mümkünse kabloyu ve yazıcıyı çalıştığını bildiğiniz başka bir bilgisayara bağlayıp bir yazdırma işi deneyin. Son olarak yeni bir yazıcı kablosu kullanmayı deneyin.

Yanlış yazıcı sürücüsü seçilmiştir.

Makinenizin seçildiğinden emin olmak için uygulamanın yazıcı seçim menüsünü kontrol edin.

Yazılım uygulaması arızalıdır.

Başka bir uygulamadan bir yazdırma işi deneyin.

İşletim sistemi arızalıdır.

Windows'tan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Yazıcıyı Kapalı ve ardından Açıkkonuma getirin.

Bir DOS ortamında iseniz, yazıcınız için yazı tipi yanlış ayarlanmış olabilir.

Yazı tipi ayarını değiştirin. Yazı tipini Samsung Easy Printer Manager programında ayarlayabilirsiniz, Aygıt Ayarları’nı seçin. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Cihaz Ayarları” bölümüne bakın.)

Sayfalar yazdırılıyor ancak boş

Toner kartuşu arızalıdır veya toner bitmiştir.

Gerekirse toneri yeniden dağıtın. Veya gerekirse toner kartuşunu değiştirin.

Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’nda aşağıdaki bölümlere bakın:
  • “Tonerin yeniden dağıtılması”

  • “Toner kartuşunun değiştirilmesi”

Dosyanın boş sayfaları olabilir.

Dosyanın boş sayfa içermediğinden emin olmak için dosyayı kontrol edin.

Denetleyici veya kart gibi bazı parçalar kusurlu olabilir.

Servis temsilcisiyle iletişime geçin.

Yazıcı PDF dosyalarını doğru bir şekilde yazdırmıyor; grafiklerin, metinlerin veya resimlerin bazı bölümleri eksik.

PDF dosyasıyla Acrobat ürünleri arasında uyumsuzluk.

PDF dosyasının görüntü olarak yazdırılması, dosyanın yazdırılmasını sağlayabilir. Acrobat yazdırma seçeneklerinden Print As Image (Görüntü Olarak Yazdır)seçeneğini etkinleştirin.

   NOT:

PDF dosyasının görüntü olarak yazdırılması daha uzun sürer.

PDF dosyasının yazı tipleri ve/veya görüntüleri/nesneleri eksikse, bunun nedeni etkileşimli moda ayarlanmış olmasıdır.

Yazıcı sürücüsünden bir işi yazdırmayı deneyin.

Fotoğrafların baskı kalitesi iyi değil; görüntüler net değil

Fotoğraf çözünürlüğü çok düşüktür.

Fotoğraf boyutunu küçültün. Yazılım uygulamasında fotoğraf boyutunu artırırsanız çözünürlük düşer.

Yazıcı, yazdırma işleminden önce çıkış tepsisinin yanına buhar (beyaz duman) gönderiyor.

Nemli kağıt kullanılması, yazdırma işlemi sırasında buhar oluşmasına neden olabilir.

Bu bir sorun teşkil etmez. Yazdırmaya devam edin. Farklı bir kağıt destesi kullanın.

Yazıcı, fatura kağıdı gibi özel boyutlu kağıtları yazdırmıyor.

Kağıt boyutu ve kağıt boyutu ayarı eşleşmiyordur.

Yazdırma Tercihleri bölümünden doğru kağıt boyutunu ayarlayın, Kağıt sekmesini seçin ve ardından türü Özel olarak ayarlayın. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.)

Yazdırılan fatura kağıdı kıvrılmış

Kağıt türü ayarı eşleşmiyordur

Yazıcı seçeneğini değiştirin ve tekrar deneyin. Yazdırma Tercihleri bölümüne gidin, Kağıt sekmesini seçin ve ardından türü Kalın olarak ayarlayın. (Yazıcının Kullanıcı Kılavuzu’ndaki ”Yazdırma tercihlerinin açılması” bölümüne bakın.)

İlk kullanımda yazıcıdan garip bir koku geliyor.

Füzeri korumak için kullanılan yağ buharlaşıyordur.

Yaklaşık 100 adet renkli sayfa yazdırdıktan sonra koku ortadan kalkacaktır. Bu, yalnızca geçici bir sorundur.


Bu yazı daha önce kez okundu.

Yorum Yaz

Adınız

Email

Yorum

0 Yorum

Bu yazıya henüz bir yorum yapılmamış. İlk yorumu yapan siz olun!

en çok okunanlar

kalite

kalite 24 Nis, 2018

Samsung telefondan yazdırma

Samsung telefondan yazdırma 05 Mar, 2018

Yazıcı

Yazıcı 06 Mar, 2018

Blog Kategorileri